Amazon RBS Account Management Team fordert Einmalzahlung

flintMed

Hallo liebe Vendoren,

vor Kurzem hat sich das Amazon RBS Account Management Team via Mail bei mir gemeldet und um eine Einmalzahlung in Höhe eines mittleren 5-stelligen Betrags gebeten, um die Profitabilität wieder herzustellen.

Aus meiner Sicht ganz schön dreist.

Hattet ihr eine solche Situation auch einmal?

Was habt ihr gemacht und was kam raus?

Was passiert, wenn hier nicht reagiert wird?

Ich habe am Mittwoch einen Termin mit unserer AP, aber wäre gerne besser darauf vorbereitet, was mit erwartet.

Ich sehe es aber nicht ein, einen wahllos gewählten Betrag ohne genauere Begründung an Amazon zu zahlen, wenn hier nicht einmal eine Leistung entgegen steht.

LG

Flo

alexandra.kuture

Hi Flo

Deine Frage lässt sich leider nicht in 3–5 Sätzen beantworten. Die erste Antwort sollte aber auf jeden Fall NEIN sein.

Haben sie dir eine Grundlage bzw. Berechnung zu diesem Betrag mitgesendet?
Wie viele ASINs sind betroffen?
Kennst du eure und Amazons Profitabilität (nicht NetPPM) auf ASIN-Ebene, um das widerlegen zu können?
Kannst du nachvollziehen, dass Amazon hier unprofitabel ist?
Über welchen Zeitraum erstreckt sich dieser Betrag?
Gab es Preisdumping durch 3P-Seller oder andere Shops, sodass Amazon dem tieferen Preis gefolgt ist?

Im Worst Case kann es bei einer Ablehnung dazu kommen, dass die unprofitablen ASINs ge-CRAPt werden. (Aus eigener Erfahrung)

flintMed

Hallo Alexandra,

vielen Dank für deine Antwort. Das hilf schon einmal sehr viel weiter.

Die Berechnungsgrundlage fehlt genau so wie die betroffenen ASINS
Wir wissen leider nicht welche Profitabilität Amazon hier hat
Wir wissen nur, dass dieses GAP wohl seit Anfang des Jahres entstanden ist.
Preisdumping gab es eigentlich keins

Ich werde deine Fragen mit in das Meeting mit unserer AP heute nehmen!

LG

Flo

Amazon RBS Account Management Team fordert Einmalzahlung

Jetzt mitmachen!

Tags