Hallo liebe Forum-Mitglieder,
wir haben in 2022 einige Retouren aus Überbeständen erhalten, weshalb wir für 2023 einen Vertrag eingegangen sind, dass wir Provision x zahlen, Amazon uns allerdings keine Retouren aus Überbeständen zurückschickt. Das hat 2023 auch sehr gut funktioniert. Allerdings kam es nun Anfang 2024 zu Verhandlungen seitens Amazon, dass der Provisionswert x deutlich erhöht werden solle. Wir haben dies abgelehnt und seither bestellt Amazon deutlich weniger als im Vorjahr, teilweise ist der Umsatz um über 75% eingebrochen, obwohl wir weiterhin sehr gut an den Endkunden verkaufen. Hat hier jemand Erfahrungen, ob der Umsatzeinbruch daran liegen könnte, weil wir den Amazon-Forderungen nicht zugestimmt haben? Wir haben sonst keine plausible Erklärung.
Vielen Dank ans Forum 