Hey,
ja, ich kenne das Problem – Amazon ersetzt aktuell bei vielen Vendor-Produkten eigenständig die originalen Produktbilder Amazon durch sogenannte Produktsicherheitsbilder (PS-Bilder). Das hat tatsächlich mit der neuen GPSR-Verordnung (General Product Safety Regulation) zu tun, die ab 13. Dezember 2024 gilt.
Amazon will die Anforderungen schon jetzt umsetzen und verlangt deshalb für alle Produkte Bilder, auf denen die Verpackung und eventuell Warnhinweise oder Sicherheitsinformationen sichtbar sind – auch wenn dein Produkt gar nicht als Gefahrgut gilt. Leider trifft das momentan auch viele Kategorien wie Kosmetik oder Nahrungsergänzungsmittel, obwohl dort im Compliance Reference Tool keine Pflichtangaben stehen.
👉 Was du tun kannst:
- Erstelle eigene Produktsicherheitsbilder (Verpackung von vorne, hinten, Seite) und lade sie im Vendor Central Bildmanager hoch – mit Dateinamen wie ASIN.PS01.jpg, ASIN.PS02.jpg usw.
- So überschreibst du die automatisch generierten, schlechten Bilder von Amazon.
- Laut bisherigen Erfahrungen werden deine Original-Produktbilder Amazon dann wieder korrekt im Frontend angezeigt, sobald Amazon erkennt, dass du selbst PS-Bilder bereitgestellt hast.
Kurz gesagt: Nein, du musst nicht jedes Produkt aus allen Perspektiven zeigen, aber mindestens ein Bild der Originalverpackung mit allen Pflichtangaben ist laut GPSR gewünscht. Amazon zieht das nur etwas verfrüht durch.