Beiträge von alexandra.kuture
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Hmmm … also wenn die Retourenquote unter 1 % liegt, sollte das Produkt eigentlich kein „Häufig zurückgegeben“-Badge erhalten.
Bei einem meiner Vendoren ist es leider tatsächlich gerechtfertigt.Der AVS kann einen Retourenreport mit den Kundenkommentaren ziehen – lass dir diesen am besten einmal zusenden.
Hast du bereits versucht, dem Badge über einen Fall zu widersprechen mit den oben genannten KPIs? -
Hallo zusammen
Bitte beauftragt euren AVS, einen Bin Check anzufordern.
- Unverkaufbaren Bestand in Retail Analytics überprüfen und analysieren
- Concessions Dashboard überprüfen und Retourengründe analysieren → ggf. Content anpassen
Liebe Grüsse
Alexandra